Spotify sập: Hàng loạt người dùng "bó tay"

"Sub-title: Sự cố gián đoạn dịch vụ khiến người dùng không thể nghe nhạc. Spotify xác nhận đang điều tra sự cố trên X, chưa có thời gian khắc phục."

Nhịp Sống Số 24/7

Spotify sập: Hàng loạt người dùng "bó tay"

Sáng nay, hàng loạt người dùng Spotify trên toàn cầu "đứng hình" khi không thể truy cập ứng dụng. Dịch vụ nghe nhạc trực tuyến đã xác nhận sự cố trên nền tảng X (Twitter cũ), khiến cộng đồng người dùng "dậy sóng".

Sự cố diễn ra thế nào?

• Hàng nghìn báo cáo từ DownDetector cho thấy vấn đề bắt đầu từ khoảng 9h sáng (giờ Việt Nam).
• Người dùng gặp lỗi khi tải nhạc, phát trực tuyến và đăng nhập.
• Dòng tweet chính thức của Spotify Cares chỉ đơn giản: "Chúng tôi đã biết về một số vấn đề và đang xem xét".

Tác động thực tế

• Với hơn 500 triệu người dùng hàng tháng, bất kỳ gián đoạn nào cũng gây xáo trộn.
• Nhiều người chuyển sang nghe nhạc offline hoặc dùng ứng dụng thay thế như YouTube Music, Apple Music.
• Sự cố kéo dài chưa rõ nguyên nhân (lỗi server, cập nhật phần mềm hay tấn công mạng).

[Kết luận]

Spotify đang gấp rút khắc phục, nhưng chưa có thông báo thời gian hoạt động trở lại. Bạn từng bao giờ "ngơ ngác" khi app nhạc sập chưa?